Nos offres d'emploi

Responsable de résidence étudiante h/f

Date de publication : 23/11/2018
Entité : SERGIC RESIDENCES SERVICES
Localisation : Mont St Aignan (76)
Type de contrat : CDI

Entreprise

Nous recherchons, afin d’intégrer notre filiale SERGIC Résidences Services, spécialisée dans la gestion de résidences avec services, un RESPONSABLE DE RESIDENCE ETUDIANTE h/f pour intégrer notre site de Mont St Aignan (76).

Poste en CDI – Logement de fonction à l’issue de la période d’essai - Temps complet
7h-12h / 17h-19h du lundi au vendredi

Poste

Vous assurez l'exploitation de la résidence gérée par SERGIC Résidences Services. Vous veillez à son bon fonctionnement, à la qualité des services fournis, à la bonne tenue du cadre de vie des résidents, rendez compte de l'exécution de vos tâches, êtes force de suggestion et représentez la marque Twenty Campus.
Vous participez à la campagne de location (visite d'appartements, réalisation d'états des lieux, réception des résiliations, Journée portes ouvertes, etc.).
Vous accueillez et informez les résidents sur les services proposés.
Vous assurez l’ouverture de la cafétéria, le reassort, l’entretien des équipements, et la fermeture. Vous gérez les stocks, respectez les budgets alloués ainsi que les approvisionnements destinées au fonctionnement des services para-hôteliers (cafétéria,...).
Vous tenez les permanences du site, accueillez et renseignez les étudiants français et internationaux. Vous pouvez être amené à réceptionner les colis et distribuer le courrier.
Vous accueillez les entreprises extérieures intervenant sur le site et surveillez leurs interventions, vous veillez au suivi des Garanties Biennale et Décennale.
Vous êtes garant de la bonne application et tenue du règlement intérieur.
Vous animez vos résidences : soirée à thème, pot d’accueil, etc. et êtes force de proposition.
Vous alertez votre responsable sur tous les problèmes de fonctionnement (surveillance du bâti, insuffisance des prestataires, débordements, etc.).
Vous êtes le relais sur le site de l'information émanant de la direction SERGIC Résidences Services.

Profil

Vous possédez idéalement une première expérience en immobilier, en gestion de résidence de services ou en hôtellerie.

Anglais courant, d'autres compétences linguistiques seraient les bienvenues.

Compétences requises : Comptables (lecture compte client, validation factures,...) et Administratives/Informatiques (word, excel, état des lieux sur tablette, indicateurs d’activité, gestion d'agendas et d'emails).

Bon sens relationnel, écoute, fermeté, rigueur, autonomie, organisation et réactivité, feront la différence.