mise à jour il y a 20 jours
Responsable de Résidence Etudiants H/F
  • 59 - Croix
  • CDI
  • Temps plein
  • Réf: 416477/SI
  • Date de publication: 06/09/2021
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Description du poste

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre Responsable de Résidence Etudiants H/F pour intégrer notre résidence de Croix à l'EDHEC dans le Nord (59), dès que possible.

Sous l'autorité  du Responsable d'exploitation, tu es l'interlocuteur privilégié des locataires en garantissant la gestion quotidienne de la résidence. Représentant de la marque, tu veilles au bon fonctionnement dans un budget défini, à la qualité des services fournis et à la bonne tenue du cadre de vie des résidents.

Dans ce cadre, tes missions sont :

- Accueillir et renseigner les résidents sur les services proposés,
- Etablir les états des lieux des entrées, des sorties des résidents, et des permanences sur site,
- Participer à la campagne de location ( journées portes ouvertes, visites...),
- Veiller à l'entretien des parties communes,
- Gèrer les stocks et les approvisionnements destinés au fonctionnement des services para-hôteliers (cafétéria...),
- Garantir la bonne application du règlement intérieur et participer au conseil de résidence le cas échéant,
- Gèrer la partie technique des installations et des interventions,
- Réaliser les visites des intervenants (prestataires extérieurs) sur le site et vérifier la bonne réalisation de la prestation demandée,
- Garantir la sécurité des biens et des personnes dans le respect des normes d'hygiènes, de sécurité et des procédures en vigueur.

 

Profil recherché

Doté de qualités relationnelles et rédactionnelles, tu maîtrises les techniques de réception et d'accueil. Une expérience réussie dans la relation clients, en résidence hôtelière ou étudiante sera un plus.
Tu es à l'aise avec les outils informatiques (gestion d'agenda, pack office, applications et outils internes...) et la gestion d'un budget.

La maîtrise de l'anglais (niveau B2) est indispensable pour le poste.

>> Savoir être
- Organisation, réactivité,
- Ecoute, rigueur,
- Prise d'initiative, force de proposition.

>> Rémunération & avantages :
Fixe, primes variables, titres restaurant, participation, plan d'épargne entreprise, CE, mobilité, avantages collaborateurs Sergic.

Tu souhaites t'intégrer dans une entreprise qui favorise la diversité et agit ainsi en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes ?
Sergic Résidences Services t'offre la possibilité de te challenger, de grandir et de t'épanouir dans ton métier !

À propos de nous

SERGIC RESIDENCES SERVICES est une filiale à taille humaine du groupe Immobilier SERGIC, spécialisée dans la gestion de résidences avec services pour Etudiants, Séniors et Affaires.

SERGIC RESIDENCES SERVICES assure actuellement la gestion de 34 résidences dont 29 résidences étudiantes, 3 apparts hôtel et 2 résidences séniors, et croit au rythme de ~5 résidences par an.

 

 

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